Читай-город

Читай-город — книжная сеть, появившаяся в 2008 году на базе сети «Новый книжный», когда издательство «Эксмо» решило объединить её с «Буквоедом». С 2018 года именно она управляет магазинами обеих марок, закупками и маркетингом.

Сегодня у объединённой компании больше пятисот книжных разного формата по стране и свыше 5200 сотрудников. На полках больше ста тысяч наименований: художественная и учебная литература, канцелярия, сувениры.

В 2020 году крупнейшим совладельцем стал Олег Новиков, президент холдинга «Эксмо-АСТ»: ему перешли 56 процентов объединённого бизнеса. Так издательская и розничная части оказались под общим контролем.

Интернет-магазин и приложение связаны с залами. Покупку забирают в книжном через час после оформления, получают с курьером, через Почту России или в одном из тысячи с лишним пунктов выдачи.

Баллы «Книголова» копятся сразу в четырёх сервисах — Литрес, book24, Буквоед и Читай-город — и идут в оплату следующих заказов. Программа лояльности общая для книжных и цифровых сервисов группы.

В приложении есть ассистент CHIT-Ai: он советует издания по интересам. Сервис «Я в магазине» подсказывает, на какой полке выбранного зала стоит нужная книга. Новинки оформляют по предзаказу.