8 (800) 333-53-81
info@bantikov.ru
Россия
Ваш город: Россия

От выбранного города зависят цены и виды сертификатов

Перейти к поиску подарков

О подарочных сертификатах!

1
Это пластиковая карта, дающая право на получение услуги или на покупку товара.
2
Подарочный сертификат включает в себя пластиковую карту с уникальным номером и инструкцию по активации подарочного сертификата, вложенные в конверт или завернутые в подарочную упаковку.
3
Это сертификат, который придет на указанный Вами электронный адрес. Вы можете выбрать дизайн электронного сертификата или загрузить любую картинку на свой вкус. При необходимости электронный сертификат можно распечатать на листе формата А4. Данный сертификат можно заказать в любое время как для себя, так и в подарок.
4
Срок действия подарочного сертификата 6 месяцев с момента продажи. Срок действия для универсального подарочного сертификата «Bantikov» 1 (один) год. Если Вам вручили подарок и срок действия нигде не указан, Вы всегда можете уточнить срок действия сертификата по телефону (812) 448-85-58.

Покупка. Обмен. Возврат.

1
Купить подарочный сертификат можно в интернет-магазине Bantikov.ru. А также в наших офисах в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге и Челябинске. Адреса офисов можно посмотреть здесь
2
В офисе продаж доступны два способа оплаты: наличный расчет и оплата банковской картой. При покупке подарочных сертификатов через интернет-магазин доступна оплата банковской картой через RBK money, а также другие способы оплаты, которые предлагает RBK. Оплату через Яндекс.Деньги можно осуществить по номеру счета Бантиков на Яндекс.Деньги (номер счета уточняйте у менеджеров по телефону 8 (800) 333-53-81). При покупке подарочных сертификатов через корпоративный отдел оплата возможна и по безналичному расчету. Для этого необходимо выслать реквизиты компании для выставления счета.
3
Да. Вы можете оплатить заказанный сертификат наличными деньгами в момент его получения непосредственно курьеру. Доставка осуществляется в Москве и Санкт-Петербурге в пределах КАД. Стоимость срочной доставки (сегодня-завтра) – 350 рублей. Не срочная доставка (2-3 дня после заказа) – 250 рублей. Стоимость и возможность доставки в других городах Вы всегда можете уточнить по телефону, указанному на сайте Bantikov.ru или в разделе доставка и оплата.
4
Обмен на другой подарочный сертификат возможен, если срок действия Вашего сертификата еще не истек. Также в наличии должен быть полный комплект подарка (пластиковая карта и правила активации). Подарочный сертификат не должен быть активирован, защитный слой на пластиковой карте не должен быть поврежден. При обмене на подарочный сертификат большей стоимости, Вам будет необходимо доплатить разницу в цене. Срок действия подарочного сертификата при обмене не продлевается.
5
Подарочный сертификат является предоплатой услуг и не подлежит возврату и обмену на деньги в соответствии с Законом о защите прав потребителей, т.к. не является самой услугой в соответствии с законодательством РФ. Однако мы предоставляем право клиентам вернуть 50% от стоимости сертификата в любой момент до истечения срока его действия и при условии, что активация не была произведена. Более подробно ознакомиться с правилами возврата Вы можете на нашем сайте в разделе Правила и публичная оферта (пункты 8., 8.1., 9.).

Активация

1
Чтобы воспользоваться услугой, Вам необходимо активировать подарочный сертификат здесь.
2
Активируйте сертификат на сайте www.bantikov.ru. Наш сотрудник свяжется с Вами в течении 3х дней и подтвердит дату и время получения услуги. Если удобное для Вас время по какой-то причине уже занято, наш сотрудник предложит Вам альтернативу. Активируйте сертификат за 5-7 дней до желаемой даты получения услуги.
3
К сожалению, Вы теряете право воспользоваться подарочным сертификатом. После окончания срока действия подарочного сертификата, система автоматически блокирует его номер. Наши менеджеры не могут активировать такой подарочный сертификат.
4
Обязательно свяжитесь с сотрудником Bantikov.ru, мы сделаем все возможное, чтобы Вам помочь. В случае если Вы, по какой-либо причине, не явились для получения услуги и не предупредили об этом заранее, Ваш сертификат считается недействительным. Внимание! Bantikov.ru не несет ответственности за отказ в оказании услуги, если Вы опоздали к оговоренному времени. Также Поставщик услуг имеет право сократить время сеанса пропорционально времени Вашего опоздания.
5
Перенос возможен не менее чем за 3 (три) рабочих дня (если в описании услуги на сайте Bantikov.ru не написано иного) до ранее забронированного времени. Переносить услугу возможно не более 1 (одного) раза.
6
Если при получении услуги возникла проблема, Вам необходимо связаться с сотрудником Bantikov.ru. Он сделает все возможное, чтобы устранить сложности. Если не удалось решить проблему на месте, и Вы не достигли понимания с Поставщиком услуг, пожалуйста, изложите свою претензию в письменном виде и зарегистрируйте ее у представителя Поставщика на месте оказания услуги. Невыполнение этого условия может служить основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении претензии. В течение 3 дней проинформируйте сотрудника Bantikov.ru о претензии в устной и письменной форме, указав место, дату, время и Ваше имя. Решение по претензии выносится в течение 3 (трех) рабочих дней.
7
Если по какой-то причине менеджерам не удалось с вами связаться (перегружена линия, технические неполадки на сайте, Ваш телефон вне зоны действия сети и т.п.), перезвоните, пожалуйста, нам самостоятельно. Спасибо!
Сервис обратного звонка RedConnect