Ozon

Ozon начинался в 1998 году как онлайн-магазин книг и видеокассет. Со временем к ним добавились электроника, одежда и вещи для быта, а в 2018-м площадка открылась для сторонних продавцов. Сейчас это универсальная торговая платформа с собственной логистикой и финансовыми сервисами.

Основа бизнеса — маркетплейс. Товары на нём выставляет сама компания и внешние продавцы: от небольших мастерских до крупных брендов. Продавцам платформа даёт склады, доставку и инструменты продвижения. В каталоге электроника, продукты, книги, одежда, товары для ремонта, хобби и интерьера.

Покупки оформляют через приложение или сайт. Забирают их у курьера, в постамате или в одном из десятков тысяч пунктов выдачи по стране; значительную часть пунктов держат партнёры-предприниматели.

Вокруг площадки выросли смежные направления. Быстрая доставка продуктов закрывает ежедневные покупки, отдельная витрина привозит вещи от иностранных продавцов, а туристический раздел помогает спланировать поездку: там подбирают перелёт, поезд, гостиницу или готовый тур.

Собственный банк компании открывает счета, проводит переводы и расчёты, им пользуются и покупатели, и предприниматели, торгующие на платформе.