Правила активации
Приложение к Публичной оферте ООО «СФЕРА», размещённой на сайте www.bantikov.ru
Настоящие Правила являются неотъемлемой частью сертификата. Индивидуальные условия конкретного сертификата — срок действия, срок подачи заявки, требования к участнику и адрес — указаны в его описании на сайте и во вкладыше и имеют приоритет перед общими сроками, установленными этими Правилами.
СЕРТИФИКАТ НА ВПЕЧАТЛЕНИЕ
01. Зарегистрируйтесь на сайте www.bantikov.ru и активируйте сертификат — укажите номер карты и код безопасности.
02. Выберите дату и отправьте заявку через личный кабинет — не позднее чем за 7 дней до желаемой даты, если в описании не указан другой срок.
03. Мы согласуем дату с партнёром и подтвердим её вам. До подтверждения дата не забронирована.
04. Проверьте требования к участнику — возраст, рост, вес, документы, одежда. Они указаны в описании сертификата. Партнёр вправе отказать, если требования не соблюдены.
05. Перенести запись можно не позднее чем за 24 часа, по умолчанию один раз. Если вы не пришли или отменили позже — услуга считается оказанной.
06. Если помешает погода или сезон, предложим новую дату и бесплатно продлим срок действия.
07. Срок действия указан на сертификате и в его описании на сайте.
08. Вопросы и перенос: 8-800-333-53-81, info@bantikov.ru. Подробности — в разделе «Гарантии, обмен и возврат» на сайте.
ПОДАРОЧНЫЙ НАБОР ВПЕЧАТЛЕНИЙ
01. Зарегистрируйтесь на сайте www.bantikov.ru и активируйте набор — укажите номер карты и код безопасности.
02. Выберите впечатление, укажите дату и отправьте заявку через личный кабинет — не позднее чем за 7 дней до желаемой даты, если в описании не указан другой срок.
03. Мы согласуем дату с партнёром и подтвердим её вам. До подтверждения дата не забронирована, после — выбранное впечатление поменять нельзя.
04. Проверьте требования к участнику — возраст, рост, вес, документы, одежда. Они указаны в описании впечатления. Партнёр вправе отказать, если требования не соблюдены.
05. Перенести запись можно не позднее чем за 24 часа, по умолчанию один раз. Если вы не пришли или отменили позже — услуга считается оказанной.
06. Если помешает погода или сезон, предложим новую дату и бесплатно продлим срок действия.
07. Актуальный список впечатлений — по ссылке в описании набора. Любое из них входит в стоимость, доплачивать не нужно.
08. Срок действия указан на наборе. Вопросы и перенос: 8-800-333-53-81, info@bantikov.ru. Подробности — в разделе «Гарантии, обмен и возврат» на сайте.
УНИВЕРСАЛЬНАЯ КАРТА «БАНТИКОВ»
01. Зарегистрируйтесь на сайте www.bantikov.ru и активируйте карту — укажите номер карты и код безопасности. Номинал отобразится как баланс в личном кабинете.
02. Добавьте в корзину впечатления или карты магазинов и оплатите балансом карты. На подарочные наборы карта не обменивается.
03. Если выбранное дороже баланса — доплатите разницу в корзине. Если дешевле — остаток сохранится в личном кабинете.
04. Обменивать можно частями и сколько угодно раз, пока баланс не закончится.
05. Обмен доступен только на сайте. Карта не обменивается на наличные, на банковские предоплаченные карты и на другие универсальные карты, а партнёру или магазину напрямую не предъявляется.
06. После обмена проверьте правила активации и срок действия — у каждого сертификата и каждой карты они свои.
07. Если выбранный сертификат нужно изготовить или доставить, срок передачи составит до 7 рабочих дней, а при отсутствии в наличии — до 21 рабочего дня. Доставка пластиковых карт оплачивается отдельно.
08. Срок действия указан на карте. Вопросы: 8-800-333-53-81, info@bantikov.ru. Продление, обмен и возврат — в разделе «Гарантии, обмен и возврат» на сайте.
УНИВЕРСАЛЬНАЯ КАРТА «ВКУС ВПЕЧАТЛЕНИЙ»
01. Зарегистрируйтесь на сайте www.bantikov.ru и активируйте карту — укажите номер карты и код безопасности. Номинал отобразится как баланс в личном кабинете.
02. Добавьте в корзину впечатления и оплатите балансом карты. На карты магазинов и подарочные наборы эта карта не обменивается.
03. Если выбранное дороже баланса — доплатите разницу в корзине. Если дешевле — остаток сохранится в личном кабинете.
04. Обменивать можно частями и сколько угодно раз, пока баланс не закончится.
05. Обмен доступен только на сайте. Карта не обменивается на наличные, на банковские предоплаченные карты и на другие универсальные карты, а партнёру напрямую не предъявляется.
06. После обмена проверьте правила активации и срок действия — у каждого сертификата они свои.
07. Срок действия указан на карте. Вопросы: 8-800-333-53-81, info@bantikov.ru. Продление, обмен и возврат — в разделе «Гарантии, обмен и возврат» на сайте.
ПОДАРОЧНАЯ КАРТА ТОРГОВОЙ СЕТИ ИЛИ МАГАЗИНА
01. Активация на нашем сайте не требуется, личный кабинет тоже не нужен — карта готова к использованию с момента получения. Если сеть или магазин предусматривают собственную активацию, порядок указан в их правилах.
02. Правила использования устанавливает торговая сеть или магазин. Перечень точек продаж и все ограничения — в описании карты и в правилах сети или магазина.
03. Срок действия устанавливает сеть или магазин, и он может отсчитываться от даты выпуска карты, а не от даты покупки. Точная дата окончания указана в описании карты — проверьте её при получении.
04. Покупки по карте, обмен и возврат товаров, а также вопросы качества решаются напрямую с торговой сетью или магазином по их правилам.
05. Если карта не работает, её номинал или срок действия не совпадают с заявленными — сообщите нам в течение 14 дней на info@bantikov.ru. Мы направим запрос в сеть или магазин и заменим карту или вернём деньги.
06. После того как мы отправили вам код или вручили карту, вернуть её нельзя. Вопросы: 8-800-333-53-81, info@bantikov.ru.
ООО «СФЕРА» · 197136, г. Санкт-Петербург, Большой пр. ПС, д. 92, литер В · ОГРН 1167847159578 · ИНН 7841037379
8-800-333-53-81 · info@bantikov.ru · www.bantikov.ru · пн–пт с 10:00 до 19:00